Door een profiel aan te maken op of gebruik te maken van een van de websites van Reviews.co.uk/REVIEWS.io, inclusief maar niet beperkt tot Reviews.co.uk en REVIEWS.io (de "Website"), accepteert u de voorwaarden in dit Privacybeleid , die de verwerking van uw persoonlijke gegevens op de Website regelen. (Datum: 25-06-2019)
29 St. Nicholas Place, Leicester, Le1 4ld UK
Persoonlijke Gegevens
Wanneer u een recensie op de Website schrijft, maken wij automatisch een persoonlijk account voor u aan en verzamelen wij de volgende persoonsgegevens over u:
• Uw naam (deze is openbaar tenzij u ervoor heeft gekozen anoniem te zijn)
• Jouw e-mailadres.
• Social Media-profiel (optioneel, indien toegevoegd)
Naam- en e-mailadresgegevens zijn verplicht, wat betekent dat het zonder deze gegevens niet mogelijk is om een recensie op de Website te schrijven. Reviewers kunnen reviews verifiëren door sociale media-informatie toe te voegen. Als deze methode wordt gebruikt, kunnen we openbaar beschikbare gegevens op uw profiel opslaan. Als verwerkingsverantwoordelijke kunnen wij deze informatie beschikbaar stellen aan de bedrijven die worden beoordeeld.
REVIEWS.io is een open recensieplatform, we publiceren uw naam naast uw recensie, tenzij u ervoor heeft gekozen anoniem te zijn. Als u ervoor kiest om uw recensie anoniem te publiceren, zijn de contactgegevens nog steeds zichtbaar voor het beoordeelde bedrijf als zij zich abonneren op onze diensten.
Als gegevensverwerker gebruiken wij de informatie die u ons verstrekt om:
• Onze diensten aan u leveren, inclusief het weergeven van uw beoordelingen en het verlenen van toegang tot uw profiel en onze Website
• U identificeren als recensent wanneer u inlogt op de Website en de Website opnieuw bezoekt
• Controleer of uw beoordelingen echt zijn
• Reageer op uw vragen en bied gerelateerde klantenservice
• Geef via de Website een bericht door van het bedrijf dat u heeft beoordeeld
• Faciliteren van de sociale deelfunctie en identificatiefunctie
• Voldoen aan wettelijke vereisten en juridische procedures, verzoeken van publieke en overheidsinstanties, relevante industrienormen en ons interne beleid
• Handhaving van onze Algemene Voorwaarden
• Geef ons de mogelijkheid om beschikbare rechtsmiddelen aan te wenden of de schade die we lijden te beperken
1. Op welke rechtsgrond verwerken wij uw persoonsgegevens?
We moeten uw persoonlijke gegevens verwerken om:
• Voer ons contract met u uit zoals vermeld in artikel 6.1.b van de AVG
• Voldoen aan onze wettelijke verplichtingen zoals vermeld in artikel 6.1.c van de AVG en een online beoordelingsplatform exploiteren in overeenstemming met bijvoorbeeld de richtlijnen van de Competition and Markets Authority over online beoordelingen en goedkeuringen
Als u meer informatie wilt over onze wettelijke basis voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens, kunt u contact opnemen met onze Data Protection Officer (DPO) door een e-mail te sturen naar gdpr@reviews.io
2. Bewaring van gegevens
Wij bewaren de reviewgegevens en overige persoonsgegevens, zolang u een openbaar gepubliceerde review heeft bij onze diensten. Als u ervoor kiest om uw recensie te verwijderen, verwijderen wij alle persoonlijke gegevens, inclusief uw naam, e-mailadres en de bijbehorende recensie. Als u bent uitgenodigd om een beoordeling achter te laten via een uitnodiging die door onze oplossing is verzonden door een gegevensbeheerder, verwijderen wij uw gegevens automatisch na 360 dagen. Als u wilt dat uw gegevens eerder worden verwijderd, kunt u dit aanvragen door een e-mail te sturen gdpr@reviews.io
2.1. Toegang tot de persoonlijke gegevens die we over u hebben
Als u een recensie op de Website heeft geschreven, kunt u met uw e-mailadres inloggen op uw Account om te zien welke informatie we over u hebben, inclusief uw recensie. Als u geen account heeft, kunt u e-mailen support@reviews.io en informatie opvragen over uw persoonsgegevens. Na ontvangst van uw verzoek laten wij u weten welke persoonlijke gegevens wij over u hebben, hoe wij de gegevens verzamelen, het doel waarvoor wij uw persoonlijke gegevens verwerken en met wie wij uw persoonlijke gegevens delen. Als u een recensie heeft geschreven over de Website, kunt u de persoonlijke gegevens die u aan ons heeft verstrekt, inclusief uw beoordelingen, downloaden door hier te bezoeken en in te loggen.
2.2. Informatie in recensies en beoordelingen
Wanneer u via onze website een recensie schrijft over een bedrijf of product, verzamelen wij de informatie die u in uw recensie plaatst en koppelen deze aan het product of bedrijf dat wordt beoordeeld. In sommige gevallen kunnen we via e-mail contact met u opnemen om informatie of documentatie te verstrekken die uw ervaring verifieert. Als u een bedrijfsrecensie op de Website schrijft naar aanleiding van een uitnodiging verzonden door een bedrijf via onze diensten voor het verzamelen van recensies, heeft het bedrijf dat u de uitnodiging heeft gestuurd inzicht in de recensie en de persoonlijke gegevens van de beoordelaar. Als u uw beoordeling heeft geverifieerd door sociale media-informatie toe te voegen, worden deze informatie samen met openbaar beschikbare sociale media-statistieken aan uw account toegevoegd.
2.3. Koekjes
De Website maakt gebruik van cookies. Cookies zijn digitale informatie die op uw computer wordt opgeslagen. De cookie identificeert niet de individuele gebruiker, maar de computer van de gebruiker, en wordt voor verschillende doeleinden gebruikt.
2.4. Cookies van derden
We kunnen cookies en geanonimiseerde gegevens verstrekken aan vertrouwde derde partijen. Deze gegevens worden gebruikt om te matchen met andere gegevens over u om de relevantie van online advertenties en personalisatie te verbeteren. Uw daadwerkelijke e-mailadres wordt op geen enkel moment gedeeld met onze externe partners. Cookies van derden worden geplaatst door websites van derden – niet door onze website. Wanneer u onze website bezoekt, kunnen de volgende cookies van derden worden geplaatst:
• Google Analytics Cookies, ingesteld wanneer u inlogt op onze Website met Google
• Google AdSense-cookies, geplaatst bij het weergeven van relevante gerichte advertenties op onze Website. Sommige cookies kunnen worden ingesteld als DoubleClick, onderdeel van Google
• Intercomcookies, ingesteld om browser-livechat vanuit gebruikerssessies mogelijk te maken. Lees hier meer.
• Cloudflare-cookies, ingesteld voor het identificeren van individuele klanten achter een gedeeld IP-adres en het toepassen van beveiligingsinstellingen per klant. Lees hier meer.
2.5. Verwijdering van cookies
U kunt de cookies die al op uw apparaat staan verwijderen. U kunt cookies doorgaans verwijderen via het gedeelte Privacy of Geschiedenis, beschikbaar via het menu Instellingen of Opties in de meeste browsers. Om u af te melden voor cookies van derden, gaat u naar http://www.aboutads.info keuzes of uw online keuzes op http://www.youronlinechoices.com/uk/.
3. IP-adressen en browserinstellingen.
Bij een bezoek aan de Website worden het IP-adres en de browserinstellingen van uw computer geregistreerd. Het IP-adres is het numerieke adres van de computer die wordt gebruikt bij het bezoeken van de Website. Browserinstellingen zijn bijvoorbeeld het type browser dat u gebruikt, browsertaal, tijdzone etc. Het IP-adres en de browserinstellingen worden geregistreerd om ons in staat te stellen de gebruikte computer te traceren in geval van misbruik of onrechtmatig handelen in verband met het bezoek of gebruik van de Website. Verder wordt het IP-adres gebruikt om uw geschatte locatie af te leiden en uw beoordeling als echt te verifiëren. IP-gegevens worden na 30 dagen verwijderd, tenzij er een beoordeling wordt geschreven. In dat geval worden de IP-gegevens bewaard totdat de beoordeling wordt verwijderd of totdat er een verwijderingsverzoek is ingediend.
4. Openbaarmaking aan bedrijven en andere diensten
Als gegevensbeheerder staan we toe dat de bedrijven die worden beoordeeld de contacteerbare gegevens zien die door de beoordelaar zijn verstrekt, in een veilige digitale omgeving.
REVIEWS.io staat andere diensten toe die geen verband houden met het bedrijf dat wordt beoordeeld om de gemaakte beoordelingen weer te geven. We delen geen persoonlijke contactgegevens met deze bedrijven. De categorieën van derden aan wie de informatie wordt bekendgemaakt zijn:
Zoekmachines, waaronder bijvoorbeeld Google en Bing
Bedrijven of diensten die op de Website zijn beoordeeld of een relatie hebben met REVIEWS.io.
4.1. Andere openbaarmaking
REVIEWS.io kan verplicht worden om informatie openbaar te maken op grond van een gerechtelijk bevel van een bevoegde rechtbank of overheidsinstantie in overeenstemming met de bestaande wetgeving. Als gegevensbeheerder staan wij toe dat de bedrijven die worden beoordeeld, contacteerbare gegevens zien die door de beoordelaar zijn verstrekt, in een veilige digitale omgeving.
5. Gegevensverwerker en gegevensbeheerder
REVIEWS.io blijft de Gegevensverwerker voordat een review door een reviewer wordt achtergelaten. Wij treden op als gegevensverwerker voor bedrijven die onze Websites-service gebruiken om hen te helpen echte beoordelingen te verzamelen. Als een bedrijf dat onze oplossing gebruikt gegevens doorgeeft met het oog op het verzamelen van beoordelingen, zal zij de gegevensverwerker zijn totdat het onderwerp een beoordeling achterlaat en akkoord gaat met onze algemene voorwaarden. Voor zover we informatie verzamelen – waaronder mogelijk uw naam, e-mailadres, aankoopinformatie en sociale media-informatie.
REVIEWS.io wordt de gegevensbeheerder zodra een recensent een recensie heeft geschreven. Klanten die zich abonneren op onze diensten en beoordeeld zijn, hebben als gegevensverwerker toegang tot deze gegevens.
Wij zijn niet verantwoordelijk voor de privacypraktijken van bedrijven die worden beheerd door of eigendom zijn van derden. De informatiepraktijken van dergelijke websites of applicaties van derden worden beheerst door het privacybeleid van de exploitant.
Alle gegevens die wij als Gegevensverwerker verwerken, worden binnen 360 dagen verwijderd. Als u niet wilt dat REVIEWS.io contact met u opneemt, klikt u op de knop Afmelden in de ontvangen e-mail of neemt u contact met ons op via gdpr@reviews.io
Wij slaan gegevens op in de verzamelde regio. We hebben dataservers in het VK, de Europese Unie, de VS en Australië.
5.1. Met Wie U Contact Moet Opnemen
Wanneer REVIEWS.io de "Gegevensbeheerder" is, zoals uiteengezet in dit privacybeleid, dient u eventuele vragen met betrekking tot uw persoonlijke gegevens te richten aan Reviews.co.uk/REVIEWS.io.
Wanneer Reviews.co.uk/REVIEWS.io de "Gegevensverwerker" is (nog geen recensie geschreven), zoals uiteengezet in dit privacybeleid, moet u eventuele vragen met betrekking tot uw persoonlijke gegevens richten aan de handelaar/detailhandelaar/ dienstverlener in kwestie.
6. beveiligingsmaatregelen
REVIEWS.io zal commercieel redelijke inspanningen leveren om ervoor te zorgen dat de geregistreerde gegevens, inclusief de persoonlijke informatie onder haar controle, worden behandeld met behulp van passende beveiligingsmaatregelen. REVIEWS.io controleert zijn systeem regelmatig op mogelijke kwetsbaarheden en aanvallen. We slaan geen creditcardnummers of gerelateerde identificerende informatie op op een websiteserver.
7. Correctie en verwijdering
7.1. TOEGANG
Op schriftelijk verzoek informeren wij u over het doel van de verwerking; wie de informatie ontvangt en waar de informatie vandaan komt. Verzoeken worden alleen in behandeling genomen als er meer dan 6 maanden zijn verstreken sinds uw vorige verzoek, tenzij u kunt aantonen dat u een bijzonder belang heeft om de informatie eerder te verkrijgen.
7.2. Correctie & verwijdering
Als u ontdekt dat de informatie die REVIEWS.io als gegevensbeheerder over u verwerkt onjuist of misleidend is, zal REVIEWS.io op uw verzoek de correctie hiervan aanbrengen.
Via uw gebruikersprofiel kunt u op elk moment de inhoud en informatie op de Website corrigeren of verwijderen. Wanneer uw profiel wordt verwijderd, worden alle gegevens die aan uw gebruikersprofiel zijn gekoppeld, verwijderd, inclusief uw stamgegevens en beoordelingen op de Website. Als u een recensie op de Website verwijdert, wordt de recensie definitief verwijderd.
REVIEWS.io behoudt zich het recht voor om de toegang tot uw profiel te blokkeren en/of uw profiel te verwijderen, indien het profiel of de inhoud van uw profiel op de Website naar onze mening discriminerend, racistisch, seksueel georiënteerd, onethisch, bedreigend, aanstootgevend, intimiderend of op andere wijze inbreuk maakt op de wetgeving, de rechten van derden of het doel van de Website. Indien wij het gebruik van uw profiel blokkeren, wordt u hiervan op de hoogte gesteld, evenals over de reden van de blokkering van de toegang, per e-mail op het adres dat u in uw profiel heeft vermeld.
8. Bank- En Creditcardgegevens
Als u een recensie heeft geschreven, hebben wij geen private banking gegevens van u nodig. De enige contactgegevens die we vragen zijn een naam, e-mailadres en sociale media-naam om te bevestigen dat u een echte gebruiker bent. Wij krijgen nooit toegang tot uw creditcardnummer. Als u ervoor kiest om iets te kopen door door te klikken naar een van onze verkopers, zien we uw privégegevens niet, inclusief bankgegevens of creditcardnummers.
9. Leeftijdsvereisten - 18 jaar of ouder
We vereisen dat onze gebruikers 18 jaar of ouder zijn en iedereen die de site gebruikt, moet zich aan deze regel houden. We staan nooit bewust toe dat kinderen onder de 18 jaar persoonlijke informatie op onze site plaatsen. Als u weet dat iemand de website gebruikt die jonger is dan 18 jaar, neem dan contact met ons op via gdpr@reviews.io.
10. Recht om vergeten te worden
Op verzoek aan REVIEWS.io via de op deze pagina vermelde contactgegevens zal REVIEWS.io u informeren over het doel van de verwerking; wie de informatie ontvangt en waar de informatie vandaan komt.
11. Links naar externe websites
Onze website bevat links naar andere websites. Het opnemen van dergelijke links betekent niet dat wij deze websites onderschrijven. Wij hebben geen controle over de inhoud van deze websites van derden en aanvaarden geen verantwoordelijkheid voor de derde partij of hun beleid of praktijken.
12. Wijzigingen in het privacybeleid
REVIEWS.io kan op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving wijzigingen aanbrengen in haar privacybeleid met toekomstige werking. REVIEWS.io zal de gebruikers van de Website over dergelijke wijzigingen informeren wanneer de gebruikers inloggen op de Website. U gaat ermee akkoord dat het voortgezette gebruik van de Website na een geplaatste gewijzigde versie van het Privacybeleid uw aanvaarding van het gewijzigde Privacybeleid inhoudt.
13. Vragen over dit privacybeleid
Als u vragen of opmerkingen heeft, of als u persoonlijke informatie die u op de website heeft ingediend, wilt bijwerken, verwijderen of wijzigen, gebruik dan ons contactformulier om contact met ons op te nemen.
Daarnaast kunt u contact opnemen met onze Data Protection Officer (DPO). Als u vragen heeft over de door ons uitgevoerde gegevensverwerkingsactiviteiten, kunt u per e-mail contact opnemen met onze DPO op:
privacy@reviews.io
29 Sinterklaasplaats
Leicester
LE1 4LD
ENGELAND
support@reviews.io